Rippex informa que encerrará suas atividades no Brasil

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De acordo com a publicação, a empresa irá reestruturar seus modelos de negócio e, por isso, fechará suas atividades no Brasil

Abaixo, reproduzimos a publicação disponibilizada no blog da empresa:

 

PRONUNCIAMENTO PÚBLICO

02/02/2018

Caros usuários Rippex,

Em 2014, a Netmint criou um serviço inédito no Brasil ao lançar a Rippex, uma solução para fazer depósitos e retiradas de reais de e para contas ripple, sendo uma das primeiras no mundo e a primeira no Brasil a usar a plataforma Ripple e dar acesso à moeda XRP.

Nossa história, ao longo desses três anos, foi marcada pelo crescimento da marca, ampliação de serviços, investimentos para tornar o processo ainda mais ágil e seguro e, acima de tudo, o fortalecimento da confiança de nossos clientes e usuários. Iniciamos com 40 usuários no primeiro mês e hoje somos milhares.

Nessa trajetória nós crescemos e o mercado também evoluiu de forma “exponencial”, com o aumento do número de usuários e das tecnologias empregadas nesta modalidade de serviço. Ao analisarmos o cenário nacional e mundial e o avanço das tecnologias identificamos um momento promissor para a ampliação dos negócios, no entanto, é necessário reestruturar nossos modelos para aumentar o impacto dos nossos produtos e serviços, visto que o modelo de gateway atualmente tem um impacto limitado. Ressaltamos porém, que continuaremos trabalhando em parceria com a Ripple e ajudando a desenvolver a internet dos valores, que inclui o ecossistema ao redor do XRP e dos ativos digitais.

Prezando por essa trajetória de credibilidade e confiança é que reafirmamos diariamente, na prestação de serviços aos nossos usuários, o compromisso com a transparência. Por isso, viemos a público comunicar o encerramento das atividades do projeto Rippex, o gateway Ripple do Brasil.

Mas a nossa relação não se encerra neste comunicado. Estamos aqui para orientar nossos clientes quanto à forma de proceder até que o encerramento total de nossas atividades se concretize. Para isso, você continua contando com um time com ampla experiência no comércio de ativos virtuais.

Antes de apresentar o cronograma de encerramento das atividades gostaríamos de reforçar que os dados de nossos clientes, assim como os ativos, estão protegidos e todos os saldos da Rippex estão lastreados pelos ativos a que correspondem. Não há risco de insolvência, não sofremos nenhum tipo de ataque e o nosso principal pilar, a segurança, continua intacto. Além disso, seus dados não serão compartilhados com ninguém.

Nos próximos 2 meses trabalharemos com um cronograma específico para atender os nossos usuários e clientes. Ressaltamos que todas as transações continuam sendo online, assim como o atendimento para dúvidas e esclarecimentos. Estamos disponibilizando, a partir desta data, em nosso site – rippex.net – uma Central Ajuda reforçada para atendimento de chamados.

O cronograma com as datas a seguir foi planejado e dividido em fases para atender todos os clientes Rippex de forma ágil e transparente e garantir a todos o tempo hábil e a tranquilidade para realizar suas retiradas ou “trades” usando os ativos da Rippex.

 

Leia também  BitCast #023 – Saiba tudo sobre a Ripple (XRP) - Part. Edu Cruz

CRONOGRAMA

 

FASE 1 – De 02/02/2018 até o dia 28/02/2018

Durante a Fase 1 os saques e depósitos poderão ser feitos normalmente. Se você tem depósitos ou saques para fazer, este mês, deve ficar atento ao cronograma. Dentro deste prazo, para estas transações, não cobraremos taxas. O serviço será gratuito. Por conta dessa mudança na taxa o endereço para saques de BRL foi alterado, fique atento às instruções de saque.

Após o dia 28 não aceitaremos mais depósitos. Os saques continuam para quem, de alguma forma, não conseguiu realizar esse procedimento dentro da FASE 1.

FASE 2 – De 01/03/2018 até o dia 01/04/2018

Durante a Fase 2 somente será possível sacar fundos usando a Rippex, não serão mais aceitos depósitos. A frequência com que os saques são processados será diminuída nessa fase – processaremos saques no primeiro dia útil da semana seguinte à solicitação, ou seja, uma vez por semana processaremos as solicitações feitas na semana anterior.

Os saques ainda poderão ser solicitados e pagos da mesma maneira que o são hoje.

FASE 3 –  A partir 01/04/2018

No dia 01/04/2018 entramos na Fase 3. A partir desta data todos os saldos emitidos pela Rippex serão congelados, as interfaces de saques indisponibilizadas e não serão aceitas mais transações via plataforma. Idealmente, até este dia esperamos ter permitido a todos os usuários liquidarem suas posições com a Rippex. Trataremos exceções caso a caso. Visite rippex.net após o dia 01/04/2018 para mais informações.

Para ler o comunicado na íntegra, clique aqui.