Mercado Bitcoin deverá ressarcir cliente hackeado

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As corretoras de criptomoedas são plataformas comuns para comprar Bitcoin e outros ativos digitais. Porém, muita gente recomenda não manter suas moedas em uma corretora. Felizmente, para um cliente da Mercado Bitcoin, um recente ataque hacker foi recuperado através de uma decisão judicial.

De acordo com o que foi divulgado pelo site CriptoFácil, foi publicado no Diário de Justiça de São Paulo do dia 10 de fevereiro, segunda-feira, que a Exchange Mercado Bitcoin foi condenada a ressarcir um de seus clientes que teve dados e Bitcoins roubados da plataforma.

O cliente e autor da ação acabou sendo vítima de um ataque de phishing que foi enviado ao seu e-mail.

Segundo a ação, foram roubados 0,16004 BTC da sua conta, cerca de RS$ 7 mil reais. A vítima informou que a retirada das criptomoedas foi realizada no dia 2 de setembro de 2019 e a ação foi realizada por um conta que estava localizada na Califórnia.

O cliente e autor da ação tinha pedido o ressarcimento do valor roubado, além de uma indenização. O site CriptoFácil informou que a indenização foi indeferida, e que apenas o valor roubado deveria ser devolvido para o cliente, com correção monetária de 1% de juros ao mês contando a partir do roubo.

 

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Na ação o cliente diz que decidiu entrar com um processo por que a Mercado Bitcoin se recusou a prestar assistência para recuperar o dinheiro, já que a falha foi do cliente e não da plataforma.

A decisão foi tomada em 1ª instância, isso quer dizer que ela pode ser recorrida por ambos os lados.

A Mercado Bitcoin é uma das maiores e mais conhecidas empresas de criptomoeda em território nacional. Por isso, os ataques hackers que utilizam o phishing são bem comuns.

Recentemente um ataque chamou atenção envolvendo o nome da empresa. Após a Normativa nº1888 da Receita Federal ser aprovada, vários clientes da plataforma receberam e-mails pedindo para confirmar dados e enviar arquivos para KYC.

Na época a Mercado Bitcoin ressaltou que os e-mails se tratavam de ataques de phishing. Não se sabe ao certo se o cliente que montou o processo contra a empresa foi fisgado em algum desses e-mails.

Enquanto esse cliente conseguiu recuperar o valor perdido na justiça, é sempre melhor prevenir do que remediar. Sempre observe se os e-mails que você recebe de corretoras estão vindo dos canais oficiais da empresa.

Nunca informe seus dados de acesso antes de ter 100% de certeza da veracidade do e-mail. Para isso, entre em contato com a corretora e pergunte sobre o que foi enviado. Preferencialmente, não deixe criptomoedas em carteiras de exchanges, apenas o que você negocia ativamente.

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